Апартаменты: улица Ljubomira Stojanovica, 18, 3 этаж, кв.5
Теннисные корты: улица Carlija Caplina, 39
Фитнес-центр "STAR": улица Carlija Caplina, 39 (с другой стороны здания от кортов)

Магазин Aroma (50 метров от апартаментов Академии) - Cvijiciva 41
Магазин MAXI (300 метров от апартаментов Академии) - Bulervar Despota Stefana, 68z
Торговый центр Zira и гипермаркет Vero (1 км от апартаментов Академии)- Ruzveltova, 33
Ближайшие пекарни: Хлеб и Кифле Bulevar Despota Stefana 78, СкрозДобраПекара Bulevar Despota Stefana 114
Рестораны и кафе: "Рузмарин" Dolmatinska 28, "Златар" Preradovictva 9/A, "Кафе №33" Sterijina 15, "Кафетерия" Carlija Caplina 26, "Макдоналдс" Bulevar Kralja Alexandra 62.

Поменять деньги можно в любом обменном пункте, на сербском языке называется "Menjacnica". Хороший курс 117-117.5 динар за 1 евро. При обмене валюты паспорт не нужен. Ближайшие пункты находятся по адресу: Bulevar Despota Stefana 78, Kneza Danila 12.
Распечатать или сделать фото на документы можно в "Kopirnice" (так называется на сербском языке ). Ближайшая копирница "GraverPetko" находится по адресу: Bulevar Despota Stefana 70.

Если у вас возник такой вопрос, то просто напишите нашему менеджеру и мы отправим вам подробную инструкцию на WhatsApp

Яндекс.Такси
Оффлайн карты maps.me
Тренировочное расписание ACES tennis managment

Снять наличные можно в любом банкомате. Выдача происходит в местной валюте, сербский динар. Получить/снять деньги в валюте евро НЕЛЬЗЯ. Ближайший банкомат AddikoBank находится по адресу Cvijiciva, 24.

В Белграде пользоваться такси безопасно. Вы можете воспользоваться услугами Яндекс.Такси, скачав приложение. Оплатить поездку можно как наличными, так и банковской картой (способ оплаты нужно выбрать в приложении).

Вы можете самостоятельно передвигаться по городу и планировать свой день. Если же место вашего назначения находится дальше, чем 3 км от апартаментов, то нужно сообщить о своей поездке нашему менеджеру. Мы должны знать о вашем местонахождении. Возвращаться в апартаменты нужно строго до 21.00. В случае, если вы задерживаетесь, вы незамедлительно должны сообщить об этом менеджеру.

В общественных местах можно говорить на английском языке. Если вы столкнулись с трудностями понимания - переходите на русский или ищите другие варианты для объяснения. Например, язык жестов ;)

В первый тренировочный день сотрудник Академии проводит вас на первую тренировку, покажет где что находится и познакомит с тренерской командой.

С тренерами можно свободно разговаривать на английском языке. Также в нашей команде есть русскоговорящий тренер по теннису и тренер по физ.подготовке, который владеет базовыми знаниями языка.

Скачайте приложение ACES tennis managment. После чего выполните вход в свой личный кабинет. Для этого выберете в графе Select klub название Академии "Player Zone Tennis Team", далее введите имя пользователя и пароль, который Вам отправил наш менеджер. Посмотрите обзор приложения здесь.

Расписание на каждый день публикуется вечером с 19.00 до 21.00. Это значит, что в понедельник вечером у вас высветится расписание на вторник. Если у вас возникли вопросы по расписанию, не откладывая (вам не поставили тренировку по теннису/фитнесу/массаж, или не учли ваши пожелания), напишите тренеру-координатору.

Нужно снова выполнить вход в свой личный кабинет. Для начала выберите клуб PlayerZone Tennis team, введите Имя пользователя (ваша фамилия на английском языке с заглавной буквы), после введите Пароль (ваша фамилия на английском языке с маленькой буквы). Если возникли трудности, то напишите тренеру-координатору.

Отменить тренировку можно только по уважительной причине. Если такая причина появилась, то напишите тренеру-координатору о причине отмены и тренировке, которую хотите отменить. Если вы отменяете тренировку после 12:00 предыдущего дня, то тренировка сгорает, не переносится и никак не компенсируется.

Напишите тренеру-координатору о причине переноса тренировки и времени, на которое хотели бы поменять. Переносить тренировки на следующие дни нельзя. Только на тот день, на который эта тренировка была запланирована.

Постарайтесь предупредить об этом заранее тренера-координатора.

Если у Вас порвались струны, то вы можете отдать ракетку тренеру, который был с вами на тренировке, и он передаст ее Драгану (тренеру, который перетягивает ракетки). Работа за перетяжку оплачивается наличными в размере 400 динаров. Оплата либо до перетяжки, либо после. Если у вас есть свои струны, то обязательно дайте их тренеру.

Спортивные теннисные магазины: Beosport (Wilson) Knegine Zorke 6
Спортивная форма: TC Usce, TC Big Fasion, TC Galerija, TC Ada Mall. Адреса торговых центров вы можете уточнить в интернете.

Если у вас возникли вопросы по тренировочному процессу, то свяжитесь с нашим менеджером и задайте свои вопросы.

Вы можете заменить размер формы. Напишите об этом тренеру-координатору.

Напишите об этом тренеру-координатору Йоване.

Сообщите об этом заранее тренеру-координатору, и мы постараемся учесть ваши пожелания.

Напишите об этом тренеру-координатору или менеджеру.

Обязательно делитесь своим самочувствием с тренерской командой. Так мы сможем оперативнее оказать вам помощь и спланировать дальнейший тренировочный процесс. Если вы травмировались, нужно сообщить об этом тренеру, который был с вами на тренировке, а после связаться с нашим менеджером и объяснить свою проблему. Мы запишем вас на прием к специализированному врачу, физиотерапевту и тд.

Если вы почувствовали слабость, утомленность, повышенную температуру и вам нужна медицинская помощь – сообщите об этом нашему менеджеру.

У вас всегда должна быть вода на тренировке. Воду из под крана пить не рекомендуется, ее можно использовать для приготовления еды и чая/кофе. Для питья лучше покупать воду в бутылках.

Питание предоставляется каждый день. В апартаментах при Академии по адресу Ljubomira Stojanovica 18, для наших спортсменов готовит повар Надежда. В период с 6.30 утра до 13.00 готовятся блюда на завтрак, обед и ужин. Питание предоставляется сразу на весь день и распределяется по ланч-боксам. Спортсмены в любое удобное для себя время имеют возможность подогреть еду и покушать.

Спортсмены не могут готовить и пользоваться кухонной плитой/духовкой с целью приготовления блюд. Но при этом, имеют возможностью пользоваться остальной инфраструктурой кухни: холодильник, чайник, микроволновая печь, соковыжималка, блендер, тостер, полки для хранения продуктов, посуда.

Если вы захотите отказаться от питания в какой-либо из дней, то об этом нужно сообщить повару заранее (минимум за сутки). Также если вы уезжаете на турнир, то питаниенужно отменить минимум за день. Если вы возвращаетесь с турнира и хотите заказать питание, сообщите повару об этом заранее. В противном случае, мы не успеем заказать продукты для приготовления еды, но все равно постараемся не оставить вас голодными :)

В своей комнате спортсмены обязаны поддерживать чистоту каждый день. А также, мыть за собой посуду, убирать с обеденного стола, следить за чистотой в прихожей, не разбрасывать свои вещи в местах общего пользования и пр.

Уборка в местах общего пользования происходит два раза в неделю.
Также 1 раз в неделю происходит влажная уборка в каждой комнате и санузлах. Эта услуга оплачивается дополнительно всеми проживающими в апартаментах спортсменами при заселении.

Да, соблюдение чистоты в апартаментах – важный аспект. Мы строго следим за этим. В первый день спортсмену выдаются привала проживания и соблюдения чистоты, которые должны быть подписаны и соблюдены.

Сообщите об этом менеджеру.

Сообщите об этом нашему повару, и по возможности постараемся учесть ваши пожелания.

По всем вопросам, которых нет в этом списке, обращайтесь к нашему менеджеру.

Если отключился Wi-Fi, то нужно перезагрузить черный роутер и подождать 15-30 минут (роутер находится на 1-ом этаже, рядом с обеденным столом) . Если интернет по-прежнему не работает, нужно отключить роутер на 20-30 минут и снова его включить и подождать. Это может занять некоторое время. В случае, если интернет снова не работает, свяжитесь с менеджером.

Стиральная машинка находится в ванной на первом этаже. Вы загружаете вещи, кладете внутрь средство для стирки (таблетки/гель/порошок), закрываете барабан и включаете нужную вам программу. Чаще всего мы используем программу на 40 градусов, если вещи сильно грязные, то можно выбрать программу на 60 градусов. Важно:1 раз в неделю нужно загружать пустую машинку на программе 90 градусов с 200 граммами соды, для того чтобы очистить ее от грунта. Для сушки вещей есть специальная сушилка на первом этаже, также можно сушить вещи на батареи в ванной.

Да, вы можете продлить программу тренировок :) Для этого свяжитесь с нашим менеджером.

Менеджер Татьяна +7 968 528 0630 WhatsApp
Надежда +381 66 412398 (помощь по бытовым вопрсоам, питанию)
Тренер-координатор Йована +381 60 431 9966
Главный Тренер Дэвид +381 63 849 3231